นโยบายการรับประกัน

Notebook RAM และ PC RAM (แบรนด์ Blackberry)

• การรับประกัน: รับประกันตลอดอายุการใช้งาน
• สินค้ารับประกันภายใต้นโยบายการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน หรือจนกว่าสินค้าจะเลิกผลิต โดยบริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ปีในกรณีที่สินค้าถูกยกเลิกการผลิต
• การคุ้มครองเพิ่มเติม: สำหรับ RAM สินค้ารับประกันความเสียหายทางไฟฟ้าของขาเชื่อมต่อ (Pins)

MicroSD Memory Cards (แบรนด์ Blackberry)

• การรับประกัน: รับประกันตลอดอายุการใช้งาน
• สินค้ารับประกันภายใต้นโยบายการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน หรือจนกว่าสินค้าจะเลิกผลิต โดยบริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ปีในกรณีที่สินค้าถูกยกเลิกการผลิต

SSD (แบรนด์ Blackberry)

• การรับประกัน: รับประกัน 3 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า
• ครอบคลุม: รุ่น SATA, NVMe 3.0 และ NVMe 4.0
• ข้อยกเว้นการรับประกัน:
  1. สินค้าที่ไม่มีสติกเกอร์รับประกัน หรือวันที่หมดอายุรับประกันไม่ชัดเจน
  2. สินค้าที่มีลักษณะผิดไปจากรูปทรงเดิม เช่น มีรอยบิ่น งอ เสียรูป หรือแตกหัก
  3. สินค้าที่เกิดความเสียหายจากการใช้งานผิดปกติ เช่น คราบน้ำ คราบสนิม หรือรอยไหม้บนชิปหรือแผงวงจร
  4. สินค้าที่หมดระยะเวลารับประกัน หรือไม่มีสัญญาณความเสียหายที่ชัดเจน

CPU (แบรนด์ CPU Box NEXT)

• การรับประกัน: รับประกัน 3 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า
• ข้อยกเว้นการรับประกัน:
  1. สินค้าที่ไม่มีสติกเกอร์รับประกัน หรือวันที่หมดอายุรับประกันไม่ชัดเจน
  2. สินค้าที่มีลักษณะผิดไปจากรูปทรงเดิม เช่น มีรอยบิ่น งอ เสียรูป หรือแตกหัก
  3. สินค้าที่เกิดความเสียหายจากการใช้งานผิดปกติ เช่น คราบน้ำ คราบสนิม หรือรอยไหม้บนชิปหรือแผงวงจร
  4. สินค้าที่หมดระยะเวลารับประกัน หรือไม่มีสัญญาณความเสียหายที่ชัดเจน